承德妇瘤&生殖系统肿瘤-172基因(血液版)
临床应用
乳腺癌、卵巢癌、宫颈癌、子宫内膜癌、前列腺癌、胰腺癌等实体瘤
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS
价格
11120元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测的价格包含了所有的费用吗?还有没有额外收费?
- 所告知的11120元价格通常包含了检测分析及基础报告解读的费用。在承德的样本采集服务费可能另计,请在预约时向顾问确认完整的费用明细,这是一项自费项目。
- 整个流程的费用就是11120元吗?还有没有其他隐藏收费?
- 项目总费用为11120元,这是一个自费项目,不支持医保报销。该费用已包含采样、检测、报告及首次报告解读服务。除非您主动选择加急等特殊服务,否则不会产生其他额外费用。
- 花钱做了这个,是不是就能保证找到能用的药,治好我的病?
- 请您理解,基因检测是一种高价值的辅助工具,目的是寻找更精准的治疗可能性。它能提示潜在的用药选择,但无法保证一定有匹配药物,也不能保证治愈。治疗效果还受肿瘤类型、分期、个人身体状况及药物可及性等多种因素影响。
- 我家住在承德郊区,怎么安排抽血比较方便?
- 我们通常与承德市内多家专业采样点合作,您可以选择最方便的地点预约。对于部分偏远区域或行动不便的用户,我们可以评估后协调护士上门采样服务(可能会产生额外的上门服务费)。具体预约时,请与我们的服务人员详细沟通您的住址以便安排。
- 如果我对服务不满意,有投诉渠道吗?
- 我们非常重视您的体验。如果您对任何环节的服务不满意,可以通过官方客服热线、微信或邮件进行反馈。我们设有专门的客户关怀团队,会认真处理您的每一条意见,并及时给予答复。
用户评价 (7条,均分4.7)
报告等了差不多10个工作日,时间算正常吧。但让我惊喜的是,报告不光有突变列表,最后还有一页‘患者行动指南’,建议我下一步该找什么科的医生、可以问医生哪些问题。感觉不是冷冰冰的数据,而是一份真正的健康管理方案。
机构回复
您提到的‘患者行动指南’正是我们产品设计的核心之一。我们希望报告不仅仅是数据的呈现,更是后续行动的起点。很高兴它得到了您的认可!
趁着电商大促搞活动买的,比平时便宜了一千多,感觉捡到了宝。服务和平时一样,没因为是活动订单就打折扣。报告解读得很清晰,还提示了几个未来可能的新药方向。如果能经常有一些惠民活动或患者援助就好了。
机构回复
感谢您关注我们的活动!我们一直在争取通过各种渠道回馈用户。关于患者援助计划,我们也在积极探索中。祝您一切安好!
我妈卵巢癌复发,主治医生推荐用血液做这个检测看看有没有靶向药机会。本来担心血液版不准,没想到报告出来和之前组织检测的关键突变对上了,还多了一个新的可用药提示。顾问解释得很清楚,我们心里有底了。
机构回复
感谢您的信任!血液ctDNA检测技术已很成熟,尤其适合复发患者。能对上前次结果并提供新线索,我们也很欣慰。祝阿姨治疗顺利!
作为子宫内膜癌患者,想找靶向药机会。报告速度真的要点赞,一周多就出了,没耽误治疗决策。而且报告内容很扎实,不仅有用药推荐,连相关的临床试验信息都附上了链接,我自己上网查了查,确实都是最新的,这个附加值很棒。
机构回复
谢谢您的认可!我们致力于提供快速且具有临床行动指导意义的报告。整合最新临床试验信息是为了给患者和医生提供更全面的治疗视野。很高兴这些信息对您有帮助!
服务和专业度我觉得可以给4星以上,但最后给3星主要是因为等待时间。从寄回样本到出报告,比当初客服告知的最长时间还多了3天。虽然理解可能有波动,但等待期每一分钟都很煎熬,希望时间预估能更准确些,或者有延误能主动提前告知。
机构回复
就报告交付时间的延误,我们向您表示诚挚的歉意。准确的时效承诺至关重要,这次波动是我们的不足。我们已经复盘流程,将加强各环节的时效管控与异常预警,并完善主动告知机制。
流程专业,环境干净。但预约时间卡得比较死,我稍微迟到了十分钟,虽然最后也帮我做了,但能感觉后续安排有点紧,工作人员有点着急。建议如果时间允许,预约间隔可以再宽松一点,让双方都更从容。
机构回复
谢谢您的建议,为我们提供了优化方向。为了确保每位客户都有充足的沟通时间,我们确实需要更科学地规划时段。我们会重新评估预约系统,提升体验。
检测本身没得说,血液样本能查出这么多信息我觉得很厉害。就是等待报告的那两周特别煎熬,每天刷好几遍查询页面。如果能像快递一样有更详细的进度节点提示(比如‘样本已上机分析’‘正在撰写报告’),等待感会好很多。
机构回复
非常理解您等待时的焦虑心情。您的建议非常好,我们已经规划在客户查询系统内增加更细化的流程状态提示功能,让过程更透明,预计两个月内上线。
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河北省承德市隆化县隆化镇苔山路338号